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集团网站建设哪家好,没有公司 接单做网站,自己的电脑做网站可以吗,游戏网站开发文档脸盲症的困扰 小明身为杂货店的店长兼唯一的店员#xff0c;所有大小事都是他一个人在处理。传统杂货店跟便利商店最大的差别在哪里#xff1f;在于人情味。 就像是你去菜市场买菜的时候会被说帅哥或美女#xff0c;或者是去买早餐的时候老板会问你#xff1a;「一样#…脸盲症的困扰 小明身为杂货店的店长兼唯一的店员所有大小事都是他一个人在处理。传统杂货店跟便利商店最大的差别在哪里在于人情味。 就像是你去菜市场买菜的时候会被说帅哥或美女或者是去买早餐的时候老板会问你「一样」你只要点个头就行了。这些人与人之间的情感是无论信息怎么发展都无法取代的。 可是小明没有办法因为他根本记不起来是同一个人。 每一个来店里的人对小明来说都是一个独立的个体是完全不相干的。你可能会疑惑说「就算认不出脸认声音、衣服、气味也都可以吧」看来你是太低估小明了。 小明不只认不出脸他什么都认不出来。我也不知道小明到底哪里出了差错小明自己也不知道。 但总之就是这样就算你每天来每天穿着一样的衣服用着一样的声音他都认不出来你是同一个人。 讲一个例子你就知道了有一次有个顾客结完帐以后把发票忘在柜台一出店门口才想起来就立刻跑回去拿。 结果小明完全没认出来是同一个人还以为这人是想来偷拿发票的跟他确认过买的品项一致以后才愿意把发票还给他。 对就是这么夸张小明每一次结账都是在帮一个全新的人结账。 在生活上或许没什么问题反正小明无依无靠也没朋友自己一个人生活惯了可是在经营杂货店上面就有很大的问题了。 除了会让人觉得很没有人情味以外最大的问题就是有些顾客的需求他没办法处理。 有些人逛杂货店喜欢慢慢挑慢慢选嘛然后有些物品可能又很重或者是在结账的时候才突然想起来还要买什么这时候就会把东西先放在收银台那里自己跑回去拿其他品项。 我前面已经提过了小明认人的能力是零当客人拿新的物品回去收银台的时候小明已经认不出他来了。 因此他不知道收银台上面那些物品是谁的客人也很难跟小明证明说「对这些是我刚刚想买的」。 这个使用者体验简直差到不行因此店里的生意每况愈下只有那种果断型顾客会来消费一进杂货店就往自己的目标走拿完之后立刻结账的那种。 小明当然注意到了这个状况也知道不能再这样下去了继续这样的话大概不用两个月店就会倒了。于是小明左思右想快思慢想东想西想终于想到了一个解决方法。 方法虽老旧但有用 前面有提到过小明最大的问题是「每个客人都是新的客人」他没办法认出他们是同一个客人所以自然也无法记住他们的「状态」而这个才是最大的问题。 山不转路转路不转头转既然小明自己没办法记住状态写张纸条不就得了吗 当你在收银台结账的时候写一张纸条给你上面写着「五香乖乖x1、义美鲜奶茶x1」然后你就可以回去挑其他你想要的东西当你再回来收银台的时候把这张纸条给小明小明就知道这些东西是你的。 或者你是个常客每次来都买一样的东西小明就在结账时写给你一张纸条把你常买的东西全都写上去这样下次结账时你只要带那一张纸条过来小明就知道你常买什么了 你有看过那种凄美爱情电影吗男女主角其中一方得了罕见疾病每天都会彻底失忆一次另一方就会在家里帮他写满便条纸透过那些便条纸主角才能知道自己是谁、对方是谁以及自己到底发生了什么事。 对你可以把小明想象成就是失忆的那个而便条纸就是给客人的纸条。既然自己记不住就让这些纸条代劳把状态放在上面。 虽然说客人要把纸条留着其实蛮不方便的但前面说过小明人缘其实不错因此常客都会看在他的面子上把纸条带着让这个机制得以继续运作。而小明店里的生意也因此好转一点点。 对只有一点点而已因为随身携带一张纸条实在是太麻烦了所以也没多少人会这样做。 再继续往下讲之前我们先进入中场休息。